CRM Роботы + AI 2.0

Приложение CRM Роботы + AI 2.0 — это набор из более чем 30 роботов для Bitrix24, разработанных компанией SWEBS.

Роботы можно использовать:

• как отдельные автоматизации
• в бизнес-процессах
• в умных сценариях

Они значительно расширяют стандартные возможности CRM.

🚀 Что умеет приложение

📧 Работа с почтой

• Очистка и получение текста письма
• Парсинг данных (email, телефон, ФИО)
• Классификация писем (заказ или спам)
• Анализ переписки с помощью AI

🧠 AI-возможности

• Классификация писем
• Оценка качества переписки
• Извлечение данных из текста
• Работа с промптами

⚠️ Некоторые функции требуют токены AI (см. биллинг приложения)

🧾 Работа с CRM

• Объединение лидов
• Копирование комментариев
• Перенос дел между сущностями
• Работа с таймлайном

🛒 Работа с товарами

• Анализ скидок
• Определение основного товара
• Работа с каталогами и вариациями
• Добавление товаров в смарт-процессы

🏢 Интеграция с DaData

• Поиск компаний по ИНН
• Обогащение данных
• Стандартизация адресов
• Проверка по чёрным спискам ЦБ РФ

📊 Примеры сценариев

• Автоматическая обработка входящих писем
• Очистка и структурирование данных
• Контроль качества коммуникации
• Обогащение CRM базы

🔄 Развитие

Библиотека роботов постоянно расширяется — следите за обновлениями.

🔗 Другие решения

Рекомендуем также приложение:

👉 https://apps.b24.rest/apps/swebs.crm_robots

Содержит 78 роботов для расширенной автоматизации CRM.