Классификация писем сделки: заказ или спам (Al)

Классификация писем сделки: заказ или спам (AI)

Помогает отличать полезные клиентские письма в сделке от нерелевантной переписки и быстрее запускать правильный сценарий обработки.

Когда полезен:

автоматически отличать реальные обращения от мусора;
ветвить БП: в работу / в спам / на ручную проверку.

Робот полезен, когда в сделке накапливаются письма и нужно быстро понять, относится ли переписка к реальному запросу клиента или нет.

Что дает робот:

Помогает отделять ценные обращения от нерелевантных сообщений.

Ускоряет реакцию менеджера на важные письма.

Позволяет запускать разные сценарии для заказа, спама и сомнительных случаев.

Параметры: ID сделки, настройки отбора писем, очистки текста и, при необходимости, параметры модели ИИ.

Возвращает: категорию результата, признаки заказа и спама, уверенность, краткое объяснение, текст переписки, количество писем, структурированный результат, статус и ошибку в таком виде (см.ниже)