Получить заголовок письма
Помогает вынести тему последнего письма в отдельный результат для маршрутизации, аналитики и уведомлений.
Когда полезен:
Робот полезен, когда тема последнего письма влияет на дальнейшую логику процесса:
- маршрутизация по теме письма;
- быстрые проверки без полного разбора тела.
Что дает робот:
Помогает быстро использовать тему письма в условиях и уведомлениях.
Упрощает анализ обращений по заголовкам.
Позволяет передавать краткий контекст дальше без чтения самого письма.
Параметры: не требуются, робот работает по текущей сущности.
Возвращает:
- тему последнего входящего письма
- и статус (Y/N – Да/Нет).