О приложении

Приложение позволяет интегрировать бота Telegram в чаты или открытые линии Битрикс24.

Возможности

• Общение с клиентами через бота один на один
• Работа через группы Telegram
• Установка чат-бота на портал для сотрудников
• Робот для автоматической отправки сообщений из CRM
• Перенаправление сообщений из открытой линии в чат Битрикс24
• Отключение CRM-трекера и уведомлений об оценке

Установка

1. Создайте бота в Telegram через BotFather и получите токен
2. Установите приложение из маркетплейса Битрикс24
3. Введите токен бота в настройках приложения
4. Настройте открытую линию для приёма сообщений
5. При необходимости настройте группы и роботов