Материал относится к приложению «swebs.crm_robots».

Активити “Забытые сделки”

Источник: https://s-webs24.ru/apps/aktiviti-zabytye-sdelki/

Об активити

Приложение CRM-роботы Битрикс24 предлагает различные возможности для автоматизации бизнес-процессов. Активити поможет найти сделки в разных воронках и стадиях с которыми не ведется работа. Активити анализирует дела и дату изменения сделки.

Получение ID забытых сделок:

В настройках нужно указать какие направления сделок проверять, какие стадии исключить (например завершенные), а так же можно указать сделки каких пользователей нужно искать.

Оповещение о забытых сделках:

В бизнес-процессе вы можете настроить уведомление пользователей о таких сделках, например письмом на почту или созданием задачи.